Прокуратура Грибановского района Воронежской области информирует:
Информационно-телекоммуникационные технологии занимают важное место в современном обществе, оказывая существенное воздействие на различные сферы жизни человека. Банковская система всё активнее внедряет высокие технологии, упрощающие финансовые операции, а мобильные приложения позволяют совершать платежи и переводы в любое время. Одновременно с этим активная цифровизация формирует благоприятные условия для появления новых способов совершения преступлений. Злоумышленники не стоят на месте и используют различные схемы обмана для получения персональных данных, номеров банковских карт, логинов и паролей с целью хищения денежных средств.
К числу наиболее распространённых мошеннических схем с применением информационных технологий относятся:
- «Фишинг» – вид интернет-мошенничества, направленный на незаконное получение доступа к конфиденциальной информации пользователя (например, к аккаунту банковского приложения). В данном случае потерпевший самостоятельно передаёт сведения злоумышленникам путём их ввода на поддельных сайтах либо перехода по ссылкам из мошеннических сообщений.
- SMS-мошенничество – осуществляется путём направления сообщений о ложных операциях по банковским счетам или картам (например, о блокировке). Потерпевшего убеждают сообщить данные счёта или набрать определённую комбинацию цифр на телефоне либо в банкомате для разблокировки, в результате чего денежные средства перечисляются преступникам.
3. Несанкционированный вход на аккаунт в социальных сетях – получив доступ к странице, злоумышленники осуществляют рассылку сообщений от имени владельца с просьбами о переводе денежных средств.
4. Мошенничество под видом опросов и выигрышей – потерпевшему предлагают денежное вознаграждение за участие в онлайн-голосованиях, опросах или сообщают о выигрыше в лотерею. Для получения приза требуют оплатить «налог» или «доставку» либо просят ввести данные банковской карты. Как только перевод сделан или сведения получены, злоумышленники похищают деньги и перестают выходить на связь.
5. Мошенничество при покупках в сети «Интернет» – преступники создают объявления о продаже товаров и услуг по заниженным ценам на различных торговых платформах. После получения предоплаты они прекращают общение с покупателем.
6. Телефонное мошенничество – наиболее распространённый вид преступлений. Злоумышленники, действуя, как правило, группой, представляются сотрудниками правоохранительных органов, банковских организаций или сотовой связи. Под предлогом пресечения противоправных действий, перерегистрации номера или предотвращения технического сбоя они просят продиктовать коды подтверждения, перевести сбережения на «безопасные счета» или набрать под диктовку комбинации, открывающие доступ к личному кабинету.
7. Взлом аккаунтов на портале «Госуслуги» – злоумышленники звонят от имени оператора связи и просят продиктовать код из SMS-сообщения для продления договора. Получив доступ к учётной записи, злоумышленники оформляют на жертву кредиты и займы.
8. Мошенничество с использованием подставных руководителей – сотруднику организации поступает сообщение от имени руководителя с требованием перевести деньги на указанные счета либо передать конфиденциальную информацию.
9. Лже-инвестиции и лже-брокеры – гражданам предлагают быстрый заработок на криптобиржах или акциях и просят установить приложение, которое на самом деле является программой удалённого доступа, позволяющей похитить денежные средства.
За совершение подобных деяний предусмотрена ответственность в соответствии с Главой 28 Уголовного кодекса Российской Федерации, а также в соответствии со статьями 158, 159.3, 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказание за такие преступления может варьироваться от крупных штрафов до реального лишения свободы на длительное время.
Необходимо помнить, что сотрудники правоохранительных органов и банков никогда не выясняют по телефону вопросы о состоянии счетов и не требуют назвать конфиденциальные реквизиты карт (включая CVV-код). При сомнительных операциях банк производит блокировку карты самостоятельно, без звонка клиенту. Проводить какие-либо следственные и процессуальные действия (допрос, осмотр мобильного телефона и др.) в ходе телефонного, в том числе видеозвонка должностные лица законодательством не уполномочены.
Профилактика и цифровая гигиена.
Одной из основных составляющих защиты является поддержание электронной безопасности. Используйте надёжные пароли, регулярно их обновляйте и активируйте двухфакторную аутентификацию.
Чтобы не стать жертвой преступников, соблюдайте следующие правила:
- никогда не сообщайте посторонним лицам свои персональные данные, реквизиты банковских карт и счетов, логины и пароли;
не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений и не устанавливайте приложения по просьбе неизвестных лиц;
- не берите по инициативе третьих лиц кредиты на своё имя и не переводите свои либо кредитные средства на счета звонящих вам лиц, кем бы они ни представлялись;
- исключите разговоры с неизвестными по поводу ваших финансов. Знайте, что злоумышленники могут использовать программы подмены номеров, и звонок может определяться как принадлежащий банку. При поступлении подобного звонка немедленно прервите соединение и самостоятельно перезвоните в банк по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, либо лично обратитесь в офис банковской организации;
- при покупках в сети «Интернет» знакомьтесь с отзывами покупателей и используйте только проверенные официальные сайты и приложения;
для оплаты товаров и услуг в сети «Интернет» заведите отдельную виртуальную или одноразовую карту с ограниченным лимитом;
- регулярно проверяйте свою кредитную историю на предмет неожиданно оформленных на ваше имя кредитов;
используйте встроенные или банковские сервисы автоматической маркировки подозрительных номеров.
Воспользуйтесь дополнительным механизмом защиты – установите самозапрет на заключение договоров потребительского займа (кредита). Сделать это можно через Единый портал государственных услуг (при наличии регистрации в ЕСИА) либо через МФЦ.
Отдельное предупреждение о дропперах
В настоящее время без «дропперов» не обходится ни одна схема, связанная с телефонным мошенничеством, а также с криптовалютным рынком. Опасность данного правонарушения заключается в том, что «дропперами» становятся обычные люди, попавшие в тяжелую жизненную ситуацию и не понимающие, что им грозит. Среди них могут быть пенсионеры, подростки, безработные или женщины в декрете.
Злоумышленники часто ищут «дроппов» – людей, готовых за небольшое вознаграждение принять и перевести похищенные деньги через свою банковскую карту. Помните: соглашаясь на такое, вы становитесь соучастником преступления и несёте уголовную ответственность наравне с организаторами схемы.
Если Вы всё же стали жертвой мошенников:
- Немедленно позвоните в банк по официальному номеру, заблокируйте карту и подайте заявление на отзыв или оспаривание банковской операции.
- Обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Подробно опишите обстоятельства, приложите фотографии переписки и данные о банковском переводе.
- Сохраните все доказательства: чеки, выписки, историю звонков.
- Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения с лиц, на чьи счета были переведены ваши средства, либо о признании кредитного договора недействительным, если он был заключён под влиянием обмана.
Всегда будьте бдительны при общении по телефону и помните, что сеть «Интернет» – это такое же публичное пространство, как и любое общественное место, и вести себя в нём нужно также осмотрительно. В условиях стремительно развивающихся цифровых и компьютерных средств ваша безопасность от различных мошеннических схем сосредоточена в ваших руках, поэтому постоянно актуализируйте свои знания об информационных технологиях и заботьтесь о своей цифровой гигиене.